Een consult bij een TCG-therapeut begint, net zoals bij de huisarts, met het stellen van de diagnose. Dit gebeurt niet alleen door het stellen van vragen, maar ook door het voelen van uw polsen. De polsen geven de toestand van de meridianen weer. Vaak wordt ook naar de tong en de ogen gekeken, als spiegels van de interne organen. Meestal is dit voldoende om een behandeling te kunnen starten.
Let op: een Chinese diagnose is anders dan een ‘westerse’ diagnose! Een Chinese diagnose gaat uit van het lichamelijke evenwicht (yin en yang) en verstoringen hiervan. Aan de hand van de bevindingen bij de lichamelijke observatie stelt de therapeut vast waar de Qi-stroom verkeerd loopt of geblokkeerd is en zodoende de klachten veroorzaakt. Afhankelijk daarvan wordt de behandeling bepaald.